Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique décrit les modalités selon lesquelles Bravaneltra collecte, utilise, partage, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation ou de leurs achats en ligne.

Les traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions applicables en France.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Daniel Lipscomb

Adresse :

191 Cherry Laurel St
Huffman, TX 77336
États-Unis

E-mail : web@bravaneltra.com
Téléphone : +1 (281) 482-7396

2. Catégories de données traitées

Selon l’utilisation du site, Bravaneltra peut recueillir les informations suivantes :

Nom et prénom ;
Adresses de livraison et de facturation ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations concernant les commandes ;
Données nécessaires au traitement des paiements.

Ces informations sont principalement recueillies lors d’une commande, d’un échange avec le service client ou de l’utilisation de certaines fonctionnalités.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

Enregistrer, traiter et expédier les commandes ;
Assurer le suivi des achats ;
Répondre aux questions et demandes d’assistance ;
Garantir le fonctionnement et la sécurité du site ;
Améliorer l’expérience de navigation ;
Analyser les performances des services ;
Mesurer et optimiser les campagnes publicitaires ;
Respecter les obligations légales applicables.

4. Fondements juridiques

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
Le respect d’une obligation légale ;
L’intérêt légitime de Bravaneltra à sécuriser et améliorer ses services ;
Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies.

Le consentement peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

5. Analyse et mesure publicitaire

Bravaneltra peut utiliser Google Analytics et Google Ads Conversion Tracking afin de mesurer la fréquentation, comprendre les interactions des visiteurs et évaluer les performances publicitaires.

Lorsque la réglementation l’exige, ces outils ne sont activés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.

6. Traitement des paiements

Les transactions sont traitées par Shopify Payments.

Les prestataires de paiement traitent directement les informations bancaires nécessaires à la transaction. Bravaneltra ne conserve pas les données complètes des cartes sous une forme permettant d’y accéder intégralement.

7. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour :

Assurer les fonctionnalités essentielles ;
Mémoriser certaines préférences ;
Analyser la navigation ;
Personnaliser certains contenus ;
Mesurer les performances publicitaires.

Les cookies non essentiels sont déposés après consentement lorsque celui-ci est requis. L’utilisateur peut gérer ses choix au moyen des paramètres disponibles sur le site.

8. Destinataires des données

Dans la limite de ce qui est nécessaire au fonctionnement de la boutique, certaines données peuvent être communiquées à :

Des prestataires de paiement ;
Des opérateurs logistiques et services de livraison ;
Des fournisseurs d’outils d’analyse et de mesure ;
Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces destinataires ne reçoivent que les informations utiles à l’exécution de leurs services.

9. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est applicable, les transferts sont encadrés par les garanties exigées par le RGPD et la réglementation en vigueur.

10. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées et au respect des obligations légales.

Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées selon des procédures appropriées.

11. Droits des utilisateurs

Dans les conditions prévues par le RGPD, l’utilisateur peut :

Accéder à ses données personnelles ;
Faire rectifier des informations inexactes ;
Demander l’effacement de ses données ;
Obtenir la limitation du traitement ;
S’opposer à certains traitements ;
Demander la portabilité de ses données, lorsque cela est applicable ;
Retirer son consentement.

Les demandes peuvent être adressées à web@bravaneltra.com.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.

12. Sécurité

Bravaneltra met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de réduire les risques de perte, d’accès non autorisé, d’altération ou d’utilisation abusive des données personnelles.

Aucun système électronique de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être actualisée afin de tenir compte de l’évolution des pratiques, des services ou des obligations réglementaires.

La nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :